Call center: dal 28 marzo il modello per la comunicazione sulle delocalizzazioni
L'articolo 1, comma 243, della Legge n. 232 del 2016 ha introdotto l'obbligo di comunicazione per gli operatori economici che decidano di localizzare, anche mediante affidamento a terzi, l'attività di call center in un Paese non membro dell'Unione europea.
La comunicazione deve essere effettuata almeno 30 giorni prima del trasferimento, e deve essere inviata anche al Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali e all'Ispettorato Nazionale del Lavoro. I chiarimenti e le modalità operative per l'invio sono specificate nella nota dell'1 marzo 2017.
Il modello telematico con cui effettuare la comunicazione, ricorda il Ministero, sarà accessibile a partire dal 28 marzo, sui siti www.lavoro.gov.it e www.ispettorato.gov.it, agli utenti registrati al portale Cliclavoro.
Fino a tale data, gli operatori economici dovranno utilizzare l'allegato alla nota operativa e inviarlo alla casella di posta deloc_callcenter@lavoro.gov.it. Gli utenti potranno indirizzare allo stesso indirizzo email eventuali quesiti sulla procedura di comunicazione.
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